1. Sobre TUNATECA
2. Com fer una reserva?
3. Com regalar una experiència Tunateca (Regala Tunateca)?
4. El Kaitai
5. Requisits i conducta de l’usuari
6. Dades de caràcter personal
7. Condicions del xec de regal (Regala Tunateca) (Regala Tunateca)
8. Pagament
9. Dret de desistiment i cancel·lacions
10. Modificacions
11. Propietat intelectual i industrial
12. Limitació de responsabilitat
13. Normativa aplicable i jurisdicció
En aquest document, l’usuari trobarà tota la informació necessària sobre els serveis de comerç electrònic que oferim al nostre lloc web: www.tunatecabalfego.com. Us convidem a llegir-ho tot amb deteniment i a consultar-ho sempre que vulgueu.
Aquest web és titularitat de TUNATECA, SL (en endavant, TUNATECA). Les dades identificatives de TUNATECA són:
TUNATECA posa a disposició dels seus usuaris un web que facilita l’accés als seus serveis gastronòmics, reserves, informació sobre la carta i Regala Tunateca.
Per fer una reserva cal que feu clic a l’apartat Reserva. Els passos següents seran indicar el nombre de persones, triar una data i hora, introduir la informació personal i fer clic a Reserva.
En fer una reserva, pot ser que EL TENEDOR, empresa col·laboradora de TUNATECA, accedeixi a les vostres dades per fer aquestes gestions (enviament de correus electrònics i missatges de text).
Per regalar una experiència Tunateca, cal que feu clic a Regala. Els passos següents seran escollir el menú, el nombre de comensals, indicar si teniu cap restricció alimentària, completar el formulari amb la informació personal i fer clic al botó Finalitza la compra. Finalment, heu de completar les dades de la targeta de pagament i fer clic a Paga. Rebreu un correu electrònic amb el xec regal.
En aquest apartat l’usuari podrà reservar i pagar l’esdeveniment Kaitai per a una data concreta.
La disponibilitat d’aquest esdeveniment es publica a través del web de TUNATECA i també a través del butlletí de notícies.
Per utilitzar la major part dels serveis, heu d’ingressar a l’apartat de Regala o El Kaitai. Les reserves de Regala Tunateca i El Kaitai només les poden fer persones majors d’edat. Per això, si sou menors de 16 anys, no podreu contractar cap servei a través d’aquests apartats al web, llevat que compteu amb el consentiment per escrit dels vostres pares, mares o tutors.
L’usuari es compromet a facilitar la informació a TUNATECA de forma exacta, completa i actualitzada. Si no faciliteu la informació de forma exacta, completa i actualitzada, o si teniu un mètode de pagament no vàlid o que hagi caducat, pot ser que se us privi d’accedir i utilitzar els serveis o que TUNATECA resolgui aquest contracte que accepteu.
Ambdues parts es comprometen a mantenir una confidencialitat total respecte a les dades personals de la part contrària a la qual heu tingut accés en el compliment d’aquestes condicions, a subministrar-les únicament a persones autoritzades i a observar les disposicions legals contingudes en la normativa que sigui aplicable.En particular, es comprometen a no utilitzar les dades personals obtingudes de l’altra part per a una altra finalitat que no sigui la continguda en l’objecte de les condicions.
La informació relativa al tractament que fem des de TUNATECA de les dades personals que es puguin generar durant la present relació es troba a l’apartat Política de privacitat.
El pagament dels serveis oferts per TUNATECA es fa en línia, amb targeta de crèdit o dèbit a través de la passarel·la de pagament de Banc Sabadell.
El preu inclou l’IVA vigent.
TUNATECA es reserva el dret a comprovar la validesa de la targeta de crèdit. Si el nostre sistema rebutja la targeta de crèdit proporcionada, es cancel·larà automàticament.
De conformitat amb el que disposa la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris per a la prestació de serveis, el client disposa de catorze (14) dies des de la data d’acceptació de l’oferta de serveis per exercir el dret de desistiment sense haver d’indicar-ne el motiu i sense incórrer en cap cost.
El dret de desistiment no és aplicable quan:
Com a tal, el dret de desistiment no s’aplicarà als casos següents:
Sense perjudici del que s’ha mencionat anteriorment, podreu cancel·lar l’esdeveniment el Katai en el supòsit següent:
TUNATECA es reserva el dret a modificar l’oferta comercial presentada al web (modificacions sobre preus, promocions i altres condicions del servei) en qualsevol moment.
El web i tots els seus continguts (entre els quals s’hi troben, a títol enunciatiu i no limitatiu, les marques, logotips, textos, fotografies, icones, imatges, gràfics, tecnologia, enllaços, continguts audiovisuals o sonors, etc., així com el disseny gràfic, codi font i altres elements de programari continguts en la present aplicació) són titularitat de TUNATECA, s’han llicenciat degudament a favor seu i estan subjectes a drets de propietat intel·lectual i industrial, protegits per la legislació espanyola. Per això, si voleu fer actes d’explotació del web o dels seus continguts (reproduir-los, transformar-los, comunicar-los, etc., més enllà de les activitats autoritzades per la Llei de Propietat Intel·lectual) necessiteu obtenir prèviament el nostre consentiment per escrit (trobareu les dades de contacte a la capçalera d’aquest document), amb independència dels vostres fins. Així mateix, queda prohibit suprimir les dades identificatives de TUNATECA com a titular dels drets de propietat Intel·lectual i Industrial del web i els seus continguts respectius, així com fer fotos de la tecnologia, embrutar o perjudicar per altres mitjans la marca.
El fet que no us sol·licitem que deixeu d’utilitzar il·lícitament o en contra de les presents condicions dels continguts no pot ser entès en cap cas com un consentiment o autorització per a aquest ús. Tampoc no constitueix una renúncia a l’exercici de les accions legals que puguin correspondre’ns.
No serem responsables per cap incompliment o retard en el compliment d’alguna de les obligacions assumides quan això es degui a esdeveniments que estan fora del nostre control raonable ( «causa de força major»).
Les causes de força major inclouran qualsevol acte, esdeveniment, falta d’exercici, omissió o accident que estigui fora del nostre control raonable.
L’usuari es compromet a utilitzar els serveis i continguts, en cas que hi accedeixi mitjançant el web corporatiu de TUNATECA, d’acord amb el que estableix la llei, la moral, l’ordre públic i aquestes condicions. Així mateix, us comprometeu a fer un ús adequat dels serveis i continguts de la pàgina i a no emprar-los per a activitats il·lícites o constitutives de delicte o que infringeixin la regulació sobre propietat intel·lectual i industrial, o qualsevol altra forma d’ordenament jurídic aplicable.
TUNATECA no garanteix la disponibilitat permanent dels serveis, i així queda exonerat per qualsevol tipus de responsabilitat per possibles danys i perjudicis causats per la manca de disponibilitat del servei per causes de força major o errors en les xarxes telemàtiques de transferència de dades, aliens a la seva voluntat.
La utilització del web i els contractes de compra de serveis a través d’aquest web es regiran per la legislació espanyola.
Qualsevol controvèrsia que sorgeixi o tingui relació amb la utilització del nostre web o amb aquests contractes serà sotmesa a la jurisdicció no exclusiva dels jutjats i tribunals de Tortosa.La utilització dels nostres serveis suposa l’acceptació expressa de la jurisdicció de Tortosa.
En estar contractant com a consumidor, res en la present clàusula no afecta els drets que, com a tal, li reconeix la legislació vigent.
Data de la darrera actualització: març del 2020.